Actuele E-Commerce Statistieken
Wereldwijd zal de omzet van e-commerce naar verwachting in 2023 ongeveer 6,54 triljoen dollar bedragen.
Deze statistiek verwijst naar de geschatte waarde van alle online aankopen die wereldwijd over het platform van e-commerce worden gemaakt in het jaar 2023. Het geeft aan dat de globale omzet van e-commerce in dat jaar naar verwachting ongeveer 6,54 triljoen dollar zal zijn. Dit betekent dat consumenten over de hele wereld, online goederen en diensten kopen en verkopen, waarbij de totale kosten van deze transacties samen ongeveer $6,54 triljoen bedragen. Dit onderstreept de groei en het belang van e-commerce in onze hedendaagse economie, de toenemende invloed van digitale technologie en het veranderende consumentengedrag. Het illustreert ook de enorme mogelijkheden die er zijn voor bedrijven en individuen die actief zijn in de e-commerce sector. U, als lezer, kunt deze informatie gebruiken om inzicht te krijgen in trends en patronen in de wereld van e-commerce.
Aan het einde van 2021 waren er wereldwijd naar schatting 2,14 miljard digitale kopers.
U moet weten dat aan het einde van 2021 wereldwijd naar schatting 2,14 miljard digitale kopers waren. Dit statistisch gegeven omvat alle individuen die goederen of diensten online hebben gekocht, ongeacht hun locatie, valuta of regelmatigheid van aankopen. Het is een indicatie van de enorme omvang van het mondiale digitale winkelend publiek. Met de voortdurende groei van online platforms en technologieën, alsook de gemakkelijke toegang tot internet over de hele wereld, wordt verwacht dat het aantal digitale kopers zal blijven groeien. Deze statistiek is bijzonder belangrijk voor bedrijven en marketeers die zich richten op e-commerce, omdat het helpt bij het inschatten van het potentieel van de digitale markt.
In 2021 bedroeg het percentage van e-commerce transacties dat op mobiele apparaten plaatsvond 72,9%.
Het percentage dat u in deze statistiek ziet, verwijst naar het deel van de e-commerce (online winkelen) transacties dat in 2021 op mobiele apparaten plaatsvond. Volgens deze gegevens, heeft 72,9% van de mensen die online aankopen hebben gedaan, dit gedaan via hun mobiele apparaat zoals een smartphone of tablet, in plaats van op een desktop- of laptopcomputer. Dit kan een teken zijn van het toenemende gemak en de flexibiliteit van winkelen op mobiele apparaten, omdat u kunt winkelen waar en wanneer u maar wilt. Tegelijkertijd suggereert het ook dat webshops hun sites en apps moeten optimaliseren voor mobiele gebruikers, gezien de grote meerderheid van aankopen die via deze apparaten worden gedaan.
49% van de consumenten zegt dat ze een aankoop doen via hun smartphone.
Uit de gegeven statistiek blijkt dat 49% van de consumenten aangeeft dat ze een aankoop doen via hun smartphone. Dit betekent dat bijna de helft van de mensen die aankopen doen, dit rechtstreeks via hun mobiele telefoon doet, in plaats van via andere kanalen zoals fysieke winkels of desktopcomputers. Hiermee wordt onderstreept hoe belangrijk het is dat bedrijven hun websites en online winkelplatforms optimaliseren voor mobiele gebruikers. Als u een bedrijfseigenaar bent, is het cruciaal om te erkennen dat een aanzienlijk deel van uw potentiële klanten hun aankopen waarschijnlijk via hun smartphones zal doen. Als consument geeft het aan hoe dominant mobiele apparaten zijn geworden in ons dagelijks leven en koopgewoontes.
57% van de online shoppers maakt aankopen van buitenlandse winkels.
U zou geïnteresseerd kunnen zijn om te weten dat meer dan de helft van de online shoppers, specifiek 57%, producten koopt van winkels buiten hun land. Dit kan erop wijzen dat consumenten wereldwijd meer openstaan voor internationale e-commerce door de evolutie van digitale technologie en het gemak van het online winkelen. De economische globalisering en de verdwijning van traditionele geografische grenzen spelen hierbij ook een rol. Deze statistiek kan belangrijk zijn voor bedrijven om hun marketingstrategieën te heroverwegen en zich meer te richten op internationale klanten.
80% van de internetgebruikers heeft weleens iets gekocht via internet.
Deze statistiek vertelt ons dat tachtig procent van de internetgebruikers weleens een aankoop heeft gedaan via het internet. Dit betekent dat als we een willekeurige groep internetgebruikers nemen, acht op de tien van deze mensen aangeven dat ze een product of dienst hebben gekocht via een online platform. Het is een indicatie van de omvang van e-commerce en het groeiende vertrouwen en comfort van het publiek in online winkelen. Voor u als lezer geeft dit een inzicht in de mate van verspreiding van online aankoopgedrag en kan het u helpen begrijpen hoe algemeen deze praktijk tegenwoordig is.
88% van de shoppers doet online onderzoek voordat ze een aankoop doen.
Zoals u kan zien, is online onderzoek een essentieel onderdeel van het aankoopproces voor de meeste shoppers geworden. Het cijfer toont aan dat 88% van de shoppers online onderzoek doet voordat ze een aankoop doen. Dit betekent dat bijna negen op de tien shoppers eerst de tijd nemen om productinformatie op te zoeken, recensies te lezen, prijzen te vergelijken en/of meningen van anderen te zoeken voordat ze hun uiteindelijke aankoopbeslissing nemen. Dit is een indicatie van hoe cruciaal het is voor bedrijven om een solide online aanwezigheid te hebben, gemakkelijk toegankelijke productinformatie aan te bieden en positieve recensies te krijgen, aangezien dit allemaal factor kan zijn in het aankoopproces van 88% van de shoppers.
24% van de e-commerce omzet wordt gegenereerd via aanbevelingen of delen op sociale media.
De gegeven statistiek betekent dat bijna een kwart van alle inkomsten die gegenereerd worden door e-commerce bedrijven, direct voortkomt uit aanbevelingen of het delen van informatie op sociale media. U kunt dit opvatten als de invloed die sociale media hebben op het aankoopgedrag van consumenten. Wanneer consumenten positieve aanbevelingen over een product of dienst zien op sociale media, of wanneer ze informatie over een product of dienst gedeeld zien worden door anderen, worden ze vaak aangemoedigd om diezelfde producten of diensten te kopen. Dit kan op zijn beurt leiden tot een toename van de omzet voor die e-commerce bedrijven. Kortom, de kracht van sociale media in het promoten en verhogen van verkoop mag niet worden onderschat.
De gemiddelde online winkelwagen verlatingspercentage is 69,57%.
In de wereld van online winkelen komt u mogelijk een term tegen genaamd “winkelwagen verlatingspercentage”. Dit is een statistiek die het percentage bezoekers aan een webshop meet die items in hun virtuele winkelwagen plaatsen, maar de site verlaten zonder de aankoop af te ronden. Het genoemde gemiddelde winkelwagen verlatingspercentage van 69,57% betekent dus dat van elke 100 potentiële klanten die items aan hun online winkelwagen toevoegen, bijna 70 de transactie niet voltooien. Dit kan te wijten zijn aan verschillende redenen: onverwachte kosten, een ingewikkeld afrekenproces, betalingsproblemen, etc. Het begrijpen van deze statistiek is essentieel voor e-commerce bedrijven, aangezien het hen helpt strategieën te ontwikkelen om het aantal voltooide aankopen te verhogen.
De top drie factoren die de meeste invloed hebben op de aankoopbeslissingen van consumenten zijn prijs (87%), verzendkosten en snelheid (80%) en korting/moeteaanbiedingen (71%).
Uit de statistieken blijkt dat de prijs, verzendkosten en snelheid, en kortingen/speciale aanbiedingen de hoofdfactoren zijn die consumenten beïnvloeden bij hun aankoopbeslissingen. 87% van de consumenten geven aan dat de prijs van een product de grootste invloed heeft op hun beslissing om het te kopen of niet. Dit betekent dat hoe lager de prijs, hoe groter de kans dat consumenten het product zullen kopen. De verzendkosten en de snelheid van levering zijn de tweede belangrijkste factor, met 80% van de consumenten die aangeven dat dit een belangrijke overweging voor hen is. Dit betekent dat consumenten liever producten kopen van bedrijven die gratis of goedkope verzending aanbieden en die hun producten snel kunnen leveren. Ten slotte zijn kortingen en speciale aanbiedingen ook belangrijk voor consumenten, met 71% die dit als een cruciale factor in hun aankoopbeslissing beschouwen. Dit betekent dat consumenten het waarderen wanneer bedrijven hun producten tegen gereduceerde prijzen aanbieden of speciale deals hebben.
55% van de kopers zegt dat online beoordelingen invloed hebben op hun aankoopbeslissingen.
Deze statistiek geeft aan dat een meerderheid van de consumenten, namelijk 55%, aangeeft dat online beoordelingen een invloedrijke factor vormen bij hun aankoopbeslissingen. Dit betekent dat als u een product of dienst wilt verkopen, de online beoordelingen van uw product of dienst van groot belang kunnen zijn. Meer dan de helft van uw potentiële klanten zal mogelijk hun aankoopbeslissing baseren op de meningen en ervaringen van anderen die ze online vinden. Het is dus in uw belang om positieve online beoordelingen te krijgen en om eventuele negatieve beoordelingen aan te pakken, omdat deze invloed kunnen hebben op de beslissingen van uw potentiële klanten.
38% van de mensen zal een website verlaten als ze het ontwerp niet mooi vinden.
Uit statistieken blijkt dat het esthetische aspect van een website van cruciaal belang is voor gebruikersbetrokkenheid. Volgens de gegevens zal 38% van de mensen een website verlaten als ze het ontwerp niet aantrekkelijk of gebruiksvriendelijk vinden. Dit betekent dat bijna vier op de tien internetgebruikers geen interactie zullen hebben met een site, ongeacht de kwaliteit of relevantie van de inhoud, als het ontwerp hen niet aanspreekt. Voor u, als website-eigenaar of -ontwerper, onderstreept dit het belang van visueel aantrekkelijk en intuïtief webdesign voor het vasthouden van bezoekers en potentieel het verhogen van conversies.
30% van de consumenten zegt dat ze liever bij online retailers kopen die ook een fysieke vestiging hebben.
Deze statistiek vertelt ons dat 30% van de consumenten een voorkeur heeft voor online winkelen bij retailers die ook een fysieke winkel hebben. Dit betekent dat u als consument, behoort tot die groep, indien u de mogelijkheid om producten in een fysieke winkel te zien, voelen of proberen belangrijk vindt voordat u ze online koopt. Het kan ook betekenen dat u de mogelijkheid waardeert om een item naar een fysieke locatie te retourneren als het niet aan uw verwachtingen voldoet, in plaats van het gedoe van het terugsturen per post. Deze statistiek benadrukt het belang voor retailers om zowel online als fysieke verkooppunten te hebben om aan de wensen van hun klanten te voldoen.
70% van de consumenten verwacht een gepersonaliseerde ervaring als ze online winkelen.
Uit de genoemde statistiek blijkt dat 70% van de consumenten een gepersonaliseerde ervaring verwacht bij het online winkelen. Dit betekent dat bijna driekwart van de online shoppers verwacht dat webwinkels hun persoonlijke voorkeuren en vorige aankopen in overweging nemen, om zodoende een op maat gemaakte winkelervaring te bieden. Ofwel, als u een webshop beheert, zouden 7 van de 10 klanten verwachten dat u hun interacties met uw website begrijpt en dat u deze gegevens gebruikt om hun winkelervaring te personaliseren. Deze statistiek benadrukt dus het belang van personalisatie in de huidige e-commerce industrie.
Referenties
0. – https://www.thinkwithgoogle.com
1. – https://www.sweor.com
2. – https://www.shopify.com
3. – https://www.pewresearch.org
4. – https://www.bigcommerce.com
5. – https://baymard.com
6. – https://www.dotcomdist.com
7. – https://www.econsultancy.com
8. – https://www.statista.com
9. – https://www.invespcro.com
10. – https://www.outerboxdesign.com
11. – https://www.unifiedcommerce.com
Originally posted 2023-11-14 12:12:42.