Een modem is een apparaat dat je gebruikt om verbinding te maken met het internet. Het is als het ware de brug tussen jouw persoonlijke apparaten, zoals je computer of smartphone, en het wereldwijde web. Het woord ‘modem’ is een samentrekking van ‘modulator’ en ‘demodulator’; het apparaat zet digitale signalen om in analoge signalen en andersom, zodat informatie kan worden verzonden en ontvangen via de kabel- of telefoonlijn. Dus kort gezegd, zonder een modem, zou je niet in staat zijn om online te gaan en te surfen op het internet.